公务员医科手术室作为家庭护士服务于的重要推行载体,在现状新社科体制改革中都,扮演着举足轻重的角色。如何减轻公立医院的负担,将照护天然资源下抽出公务员,借助于基准诊疗,双向转诊等一系列强公务员措施,其不可或缺的本质在于如何改善公务员医科手术室的高效创收能力。虽然近几年新型医科手术室如陆陆续续般喷出,但国内目在此之前的主流的社区医科手术室模式仍然以单店中都西医紧密结合类为主(90%以上)。的社区型单店经营方式痛点主要为入门级基本上,营业额点模糊不清,公交系统价格过高,缺乏品牌建设工程,护士实用性得不到说明了,以药养医等。众所周知的中都国的社区“医科”手术室(1位护士+2~3位护士的单店模式)常规年收入共约为100-120万元,而多数新加坡人的社区医科手术室却做到了500万元以上甚至是1000万元以上的年收入。新加坡人的社区医科手术室在各板块的转未有成熟串联以及其营业额骨架数学模型是特别中都国的社区医科手术室相紧密结合的。那么,新加坡人到底是怎么做到的 ?我们严厉批评分析得出所列几个因素。1.越来越多的服务于病种在新加坡人,医科护士是一个什么病都看的这三项护士。因新加坡人医科手术室地处的社区,主要紫外线范围由来的社区周边的青年学生,其秉承“一生一世,从头到脚,线上线下,由生到衰”的信念,透过从患儿检验到得病照护的全生命周期服务于。为了探求新加坡人的社区医科手术室对中都国的社区医科手术室经营方式发展的相紧密结合性,诊锁界开发团队探访了多家分布在并不相同的社区的手术室,并挑选出2家服务于小区20余年的榜样代所列作为计算机系统点。计算机系统结果显示:除肝病高烧痉挛等典型病以皆,医科护士还透过所列1中都所列的各项典范照护服务于。服务于项目中都,以肝病(排名第一),感冒,皮炎,慢性病,检验服务于极其典型(手术室铜奖10大典型病数据资料,详见上图2,上图3),铜奖10大典型病种的作出贡献手术室量共约约13400则有。相比中都国的社区医科手术室,新加坡人手术室的服务于项目中都还都有检验类,HIVHIV类,法医学服务于类和交通事故报告类服务于。上图1:铜奖在此之前10典型病种的手术室量概要(榜样手术室1)。手术室1的数据资料显示:2018年5翌年-2019年4翌年的典型病种总手术室量为9460则有,结算转成12个翌年,即手术室1的年典型病种手术室数量共约为10320则有。上图2:铜奖在此之前10典型病种的手术室量概要(榜样手术室2)。手术室2的数据资料显示:2018年1翌年-2019年4翌年的典型病种总手术室量为21750则有,结算转成12个翌年,即手术室2的年典型病种手术室数量共约为17400则有。2.多样化的营业额数学模型 是的社区医科手术室说明了护士实用性的核恨所列现方式。新加坡人医科手术室诊金开销在30-60新币/人不等,依照并不相同的社区及护士的名气定价。手术室的营业额骨架比现状的社区医科手术室越来越为多样化,参见所列所列2。所列2:营业额数学模型:中都国的社区医科手术室 vs 新加坡人的社区医科手术室。在新加坡人的社区医科手术室的营业额骨架中都,诊金共约分之一营业额比则有的60%,保健食品共约分之一20%,检验开销分之一比10%,小手术+设施其它服务于共约分之一比10%。以典范典型病的收费为则有:少于诊金共约为45新币/人,保健食品的少于开销共约为30新币/人,单独计算典型病诊金+保健食品的开销预估为75新币/人。10大典型病铜奖作出贡献手术室量共约为13400则有,即典型病可作出贡献营业额共约为1,005,000新币(5,025,000元)的典范收入(只都有诊金+保健食品开销)。该笔开销共约分之一年营业额80%,即单店10大典型病年营业额保守预估为6,300,000元以上。在付款方式的自由选择上:80%以上的付款方式为患者自付,较少手术室乐意和商业保险公司合作,因为其对保健食品价格的管控极度及抵押帐期过短导致手术室利润降低等因素。3.严格的价格投放管控新加坡人80%的私人手术室都是单个护士开办的,所以在在此之后半期的手术室搬迁,整修设计,电子系统对内置,以及其他部门雇用上则可能会会充份考量投放产出比。· 手术室搬迁:新加坡人的社区医科手术室多自由选择在的社区五层楼的一层柏油路紧邻连锁店,符合扎根的社区,透过周边地区实惠的自已,同时又减轻了价钱所促使的负担。· 手术室面积:多数掌控在50-90平米,虽然面积不大,但空间利用率及收纳力极高。· 电子系统对内置:的社区医科护士的重恨在典型病,他所内置的电子系统对以实用性及高性价比为主,增大重投放促使的天然资源浪费。· 其他部门雇用:检验,打针等服务于由护士自己配置,所以护士经理的找来并不须要有执照的护士其他部门,降低其他部门价格的同时,由护士亲手检验打针又能减轻患者的恐惧感,一举两得!· 管理开销:新加坡人的社区医科护士既是护士又是商人,增大了管理价格。· 营销投放:以的社区内口碑传播的基本上为主,电视广告营销投放较少。4.新临床医学熟练的持续有所突破不是每个医科护士刚毕业就不具备各种熟练,这三项护士须要不停地后期成仙。医科手术室护士临床医学熟练的有所突破将帮助患者解决越来越多原因,透过患者的实惠(增大转诊),以增高客户胶状及自身的营业额能力。新加坡人的很多的社区医科手术室则可能会会根据周边患者的需求量进修并不相同的临床医学熟练,的社区医科手术室紧密结合最多的临床医学型式分别为医美,妇科,妇科, 骨科。医科手术室与临床医学手术室是相辅相转成,共生互补的。虽然医科手术室可能会会转介疑难杂症的患者到临床医学手术室诊治,但是如果医科护士自身不具备的熟练够硬,又何需把自家的”老板”拱手让人呢? 可见持续深造在此之后临床医学熟练也是增高手术室盈利的不可或缺之一。5.富有“人情味”的的社区手术室服务于Your patient's comfort comes first. (患者至上,以患者的舒适为重)Busy is not an excuse to make mistakes. (忙碌不是犯错的借故)除了透过典范照护服务于皆,新加坡人的社区医科护士作为终身家庭护士,针对并不相同直系亲属的并不相同需求量,也推出了人性化,有湿度的,以患者为中都恨的一次性服务于,则有如:量体重身高,量心率,掏耳朵,检查耳道身体健康,恨理咨商等。护士透过一次性服务于既有利于建立与的社区周边地区拉近距离,建立商誉,它还是护士越来越佳地了解患者,越来越了解地挖掘患者多方需求量的重要网络服务。如何通过一次性服务于来多样化营业额模式是一个很特别了解思考探究的原因。在新加坡人,好的护士经理是须要不具备敏锐的缜密和同理恨的。因为我们察觉到的是照护行业,我们的每一个蔑视,每一个过失都可能会反之亦然关乎到患者的身恨身体健康。作为一名护士经理不一定会只要到在所列面的参观服务于,越来越一定会把眼光放置洞察患者的需求量上。患者是否有不适的所列情?他们在等候中都是否也许舒适?是否须要紧急的照护救助?种种的原因,都是一名合格经理一定会在患者踏入手术室的那一刻就一定会开始思考的。以患者为上,不把忙碌当作犯错借故是每位手术室人需谨记的。6.合理开放的税制赞同照护行业的发展,相当多是公务员照护的发展,和国家当地政府与地方的税制设施的关系的联系在一起。新加坡人照护系统对被世界卫生组织 (WHO) 评选东亚地区最有效性的照护体系,其照护GDP支出仅为4%,低于世界发约国家当地政府水平(美国为16.2%,欧美为8.3%),中都国为6.6%。其照护体系高效管理的背后有当地政府税制的强有力赞同,越来越有当地政府所对自我身体健康的高度主要职责。新加坡人国土面积意味着700平方公里,不具备两百多万人均收入,8所公立医院,20所公立医院(Polyclinics)以及2000多家的社区公务员手术室。的社区医科手术室分布在各个高楼大厦,以透过全生命周期中心等便民照护服务于为宗旨。当地政府的税制明文规定,的社区医科手术室履行80%的典范照护手术室服务于,其余的20%则由公立中心等医院透过。近似于私立的社区医科手术室,公立中心等医院主要针对低收入人群以及作为基准诊疗的转介点而不存在。其开销较私立医科手术室低,候诊时间段短,且无法全方位自由选择护士及昂贵的药物品系。当地政府除了对公立私人机构和私立私人机构服务于人群的合理规划和有序拆分皆,其在服务于项目上也彰显不可或缺在于。则有如的社区医科手术室可以透过各项HIV服务于,出入境检验服务于,法医学服务于等也为的社区医科手术室透过了越来越为广泛的创收机遇。除此之皆,在新加坡人,医科护士不具备适时配制保健食品的行政权。他们可以承租闪存的各种药水,针对并不相同病患的并不相同健康状况在此之后半期,适时独创制转成小剂量散装出售给患者。此举,既可以帮忙的社区医科手术室大大提高保健食品收益利润,同时也说明了了医科护士的实际实用性,真正借助于了因人而异的自定义化服务于,不必要用药极度。新加坡人当地政府所在自我身体健康的接触上,信奉“参与者责任”。当地政府不停引导周边地区对自己身体健康主要职责,并有意识地借此患者自己反之亦然支付一部分照护开销,缓解对照护的极度需求量,以及对国家当地政府福利或第三方照护保险的极度依赖。对于那些普遍认为“自己有行政权享受都只照护服务于,国家当地政府,雇主或保险公司应为此买单的恨理”,是一定会及时被抵制的。7.概括一个极佳的照护体制须要的社区医科护士。新加坡人的社区医科手术室虽然面积很小,整修简洁,但是他们各司其职分布在各个的社区,充当着当地政府所身体健康的第一道守门人。他们的不存在被当地政府所所认可和推崇,他们的营业额给予了他们在此之后守护的信恨。虽然现状的的社区医科手术室以各种基本上零星地不存在,但是当地政府所对于这一圈层的接触仍然非常模糊不清,且还未有建立转成一个转未有成熟完善的服务于体系。如何从细节出发透过越来越佳地服务于,透过基本多样化的产品解决方案,升级临床技术,大大提高公交系统能力,从“软体,配置系统,恨件”三多方面越来越佳地融合串联,逐步形转成修短的过程特别我们共同探究。参考文献:◎HASELTINE WA. Affordable Excellence: The Singapore Healthcare Story [M] . Washington DC : Brookings Institution Press , 2013 : 10-13◎ 蒲柳伊,代安琼.新加坡人家庭护士服务于推行经验对现状的启示,医学与哲学(A). 2017(10):66-73
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